Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI: [şirket unvanı] · ALICI: Sipariş esnasında ad, adres ve iletişim bilgilerini beyan eden gerçek/tüzel kişi.

Sözleşme, ALICI’nın ecrelle.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, niteliği ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Ürünlerin temel özellikleri, KDV dahil satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri sipariş öncesinde ALICI’ya gösterilen Ön Bilgilendirme Formu’nda yer almaktadır.

Satıcıya ait unvan, MERSİS, vergi, adres, e-posta ve telefon bilgileri sayfanın altında yer almaktadır.

ALICI bilgileri, sipariş onayı sırasında elektronik ortamda alınan ad, adres, telefon ve e-posta bilgilerinden oluşur.

Ürün bedeli, kargo ve diğer ücretler sipariş özetinde KDV dahil olarak belirtilir. Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yoluyla yapılabilir. Kart bilgileri lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden işlenir.

Ürünler, ALICI’nın belirttiği adrese anlaşmalı kargo firması aracılığıyla, siparişin onaylanmasını izleyen en geç 30 gün içinde teslim edilir.

ALICI, ürünün kendisine teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

• Tek kullanımlık, ambalajı açılmış veya hijyenik açıdan iadesi uygun olmayan ürünler
• ALICI’nın özel istek ve talepleri doğrultusunda hazırlanan kişiselleştirilmiş ürünler
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
• Mevzuatta cayma hakkı tanınmayan diğer ürünler

Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte 14 gün içinde SATICI’nın bildirdiği adrese gönderilmelidir. İade kabul edilen ürün bedeli en geç 14 gün içinde ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.

Uyuşmazlıklarda her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.