Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı unvanı, MERSİS, vergi, adres, e-posta ve telefon bilgileri sayfanın altındaki bilgi kutusunda yer almaktadır.

Satın almak istediğiniz ürünün adı, içeriği, hacmi, kullanım amacı ve diğer temel özellikleri ürün detay sayfasında yer almaktadır.

Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dahildir. Kargo ücreti varsa sipariş özetinde ayrıca belirtilir.

Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yoluyla yapılabilir. Kart bilgileri lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden güvenli olarak işlenir.

Ürünler, sipariş onayını izleyen en geç 30 gün içinde anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkını kullanmak için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak bildirimde bulunmak yeterlidir.

• Hijyenik açıdan iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış ürünler
• Kişiye özel hazırlanan ürünler
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler

Şikayetlerinizi öncelikle ecrelleofficial@gmail.com veya +90 540 327 35 53 üzerinden iletebilirsiniz. Çözüm sağlanamaması halinde, parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

Siparişinizi tamamlayarak Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyup onayladığınızı beyan etmiş olursunuz.